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Firmenphilosophieder PURA Gebäudereinigung GmbH

Höchste Kundenzufriedenheit durch Flexibilität

Durch die Bereitstellung objektspezifischer Problemlösungen tragen wir einerseits zu Ihrer Entlastung bei und ermöglichen Ihnen, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren. Daneben haben wir den Werterhalt und die Wirtschaftlichkeit Ihres Eigentums stets im Auge, ein nicht zu unterschätzender Kostenvorteil. Mit individuellen Lösungskonzepten stellen wir uns auf Ihre spezifischen Bedürfnisse ein und optimieren die Zusammenarbeit mit Ihnen kontinuierlich.

Unsere Erfahrung erlaubt uns, die unterschiedlichsten Aufgabenbereiche und Wünsche unserer Kunden auf sich wiederholende Aufgaben zurückzuführen. Daher ist eine individuelle, aber höchst effiziente und kostengünstige Lösung für Sie als Kunden möglich. Mit unserem Konzept von bedarfsorientierten und wirtschaftlichen Dienstleistungen möchten wir größten Kundennutzen und höchste Kundenzufriedenheit erreichen.

Der intensive und gute Kontakt zwischen Kunden, Mitarbeitern und Unternehmensleitung wird bei uns groß geschrieben. So können wir pragmatisch handeln und durch kurze Entscheidungswege schnell auf Ihre Wünsche eingehen. Flache Hierarchien sparen Kosten und helfen uns schnell und flexibel zu agieren. So nehmen wir Ihre Themen im Bedarfsfall gerne zu Chefsache. Nur so ist eine langfristige und für beide Seiten gewinnbringende Partnerschaft mit offener Kommunikation, Transparenz, Leistung und gemeinsamem Erfolg möglich.

Unsere kompetenten Objektleiter betreuen Sie vor Ort, begleiten und kontrollieren die ausführenden Mitarbeiter und sind jederzeit für Sie erreichbar. Bei der täglichen Arbeit jedes Mitarbeiters bei PURA stehen die Wünsche und die Zufriedenheit unserer Kunden im Mittelpunkt. Diese zu erkennen und zu erfüllen prägt unsere Arbeitsweise.

Kurzum finden Kunden, die mit dem Unternehmen PURA zusammenarbeiten, in uns einen fairen und dialogbereiten Partner und Berater. Wir streben mit unseren Geschäftspartnern eine langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit in offener Kommunikation an.

Kompromissloses Qualitäts- und Umweltbewusstsein

Grundlage für höchste Qualität ist eine hervorragende Betreuung vor Ort, eine geeignete Personalauswahl, das regelmäßige Training der Mitarbeiter, der Einsatz von verlässlichen und innovativen Produkten und Maschinen mit dem neuestem Stand der Technik, sowie eine gut strukturierte Arbeitsorganisation und die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse und Arbeitsmethoden.

Durch langjährige Erfahrung beherrschen wir die Gebäudereinigung in allen Disziplinen und gewährleisten Ihnen eine perfekte und qualitativ hochwertige Ausführung unserer Dienstleistungen. Unseren kompromisslosen Qualitätsanspruch haben wir durch unsere Zertifizierung gemäß DIN EN ISO 9001 untermauert. Wir haben unser systematisches und professionelles Qualitätsmanagement im gesamten Unternehmen verinnerlicht und leben diese Verpflichtung täglich.

Als serviceorientiertes Unternehmen legen wir größten Wert auf Umweltschutz. Daher setzen wir mehr auf mechanische Reinigungsmöglichkeiten durch innovative Materialien anstatt Chemie zu verwenden. Ein Nebenaspekt dabei ist sehr wohl der Schutz unserer Mitarbeiter vor Unverträglichkeiten und Allergien.

Unsere Reinigungskonzepte, ausgerichtet auf Effizienz, Qualität und Wirtschaftlichkeit schneidern wir nach Ihren Bedürfnissen. Unsere klar strukturierte Arbeitsweise manifestiert sich in durchdachter Farbkennzeichnung, die sich wie ein Leitfaden in unserem gesamten verwendeten Equipment durchzieht rot für Sanitär, blau für Oberfläche, gelb für Desinfektion und grün für die Verwendung bei Küchen und im Lebensmittelbereich. Dies ermöglicht ein effizientes Arbeiten und sichert Ihnen eine höchst hygienische Arbeitsumgebung.

Mitarbeiterzufriedenheit durch bewusstes Management

Wir sind uns der Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitern bewusst und streben nach einer langfristigen Zusammenarbeit. Deshalb bieten wir unseren Mitarbeitern individuelle Entwicklungs- und Entfaltungsmöglichkeiten.

Aufgabe unserer Führungskräfte ist es, Initiative und Leistungsbereitschaft aller Mitarbeiter zu fördern und eine konstruktive Zusammenarbeit über alle Ebenen des Unternehmens hinweg zu gewährleisten. Dabei sind einerseits die Anforderungen des Kunden zu berücksichtigen und andererseits die Persönlichkeit jedes einzelnen Mitarbeiters zu respektieren.

Es liegt im Bemühen jedes Einzelnen, im Unternehmen eine Atmosphäre zu schaffen, die von Toleranz und Achtung geprägt ist. Tendenzen, die dem entgegenstehen, werden entschieden abgelehnt und nicht geduldet. Unabhängig von Herkunft, Bildungsstand, Geschlecht und Nationalität hat jeder Mitarbeiter die gleiche Chance auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung.

Unsere Mitarbeiter zeichnen sich durch selbständiges Arbeiten und hohe Effizienz aus, deren besondere Bereitschaft zu professioneller, engagierter und zuverlässiger Zusammenarbeit unsere herausragende Stärke als Dienstleistungsunternehmen ist. Verbesserungsvorschläge der Mitarbeiter werden als Potenziale genutzt, um den Prozess der kontinuierlichen Verbesserung in der gesamten Organisation zu optimieren.

Eine weit unter dem Branchendurchschnitt liegende Fluktuation, sowohl der leitenden als auch der ausführenden Mitarbeiter, zeugt von einer hohen Identifikation mit unserem Unternehmen. Unsere Mitarbeiter erhalten Tariflöhne. Das ist heute nicht mehr selbstverständlich. Dafür erwarten wir von unseren Mitarbeitern überdurchschnittliche Leistungsbereitschaft, Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und ein gepflegtes Äußeres. Nur so können wir unsere hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen.

Unternehmensstrategie

Wir investieren einzig und allein in eine erstklassige und qualifizierte Objektbetreuung, permanente Schulung und Qualifizierung unserer Mitarbeiter und modernste und effektive Arbeitsgeräte. So können wir unseren Kunden ein optimales Preis-/Leistungsverhältnis bieten.

Unser stetiges Wachstum haben wir ohne Zukäufe sowohl selber akquiriert, als auch finanziert. Unsere Kunden haben sich bewusst für uns entschieden und zahlen ausschließlich für unsere Leistungen, nicht für Kapitalkosten.

Als inhabergeführtes Unternehmen setzen wir stark auf lokale Präsenz. Wir machen jedes Projekt zur Chefsache. Wir können dies, da wir absolutes Vertrauen in unsere Mitarbeiter haben, die uns zuverlässig und verantwortungsbewusst unterstützen. Zusätzlich ist die Geschäftsleitung in der Startphase eines Projektes inklusive der intensiven Einarbeitung aller Mitarbeiter stark involviert, da diese immens wichtig für eine erfolgreiche Betreuung ist. Generell zeichnet sich unser Unternehmen durch kurze Reaktionszeiten und persönliche Betreuung auch durch die Firmenleitung aus.

Öffnungszeiten:

Montag - Freitag:
08.00 Uhr - 17.00 Uhr
Samstag:
08.00 Uhr - 12.00 Uhr
E-Mail:
Telefon:
0821 / 460 420
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